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La configuración de sucursal centraliza todos los ajustes operativos: desde los datos legales hasta el comportamiento de la impresora y la báscula. Los cambios aplican de inmediato a los documentos generados desde esa sucursal.

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Datos de la sucursal

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Apariencia de documentos

Se pueden personalizar los colores de marca que aparecen en facturas y cotizaciones. El sistema valida que sean colores hexadecimales válidos (#RRGGBB). El botón Restablecer colores devuelve todos los valores a los defaults.

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Plantillas de documentos

Cada tipo de documento tiene dos plantillas de texto enriquecido (editor con soporte para negritas, listas, encabezados y enlaces):

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Comisiones

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Impresora térmica

Para el punto de venta con impresora de tickets ESC/POS en red:
1

Ingresar el host de la impresora

Dirección IP o nombre en red donde está expuesto el servidor de impresión (ej: 192.168.1.100:8080).
2

Ingresar el nombre de la impresora

Nombre de la impresora en el servidor de impresión.
3

Probar Impresión

Envía un ticket de prueba. Confirma que la conexión funciona antes de usar en producción.
4

Probar Cajón (opcional)

Envía el comando ESC/POS de apertura del cajón de dinero.
La configuración de impresora se guarda por dispositivo (no en el servidor). Si se cambia de equipo, se debe reconfigurar el host y nombre de impresora.
La impresión de tickets en la web requiere el servicio de impresión de FileXpress instalado en un equipo de la red de la sucursal, que conecta las impresoras ESC/POS (USB o red) y el cajón de dinero. Habla con soporte para instalarlo y configurarlo. La app móvil imprime directamente en impresoras térmicas Bluetooth.

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Báscula (código de barras de peso)

Configura la lectura de códigos de barras emitidos por básculas electrónicas (formato EAN-13 con peso o precio embebido). Ejemplo con formato de precio (sin peso): barcode 0112345006750 con prefijo 01, precio de 5 dígitos con 2 decimales = precio $67.50, código de producto = 12345. Ejemplo con formato de peso: barcode con weight_length > 0 — el sistema extrae primero el peso, luego el precio, luego el código de producto según las posiciones configuradas.
La configuración de báscula debe coincidir exactamente con el formato que emite la báscula específica. Consultar el manual del fabricante para los parámetros correctos.
Guardar los cambios con el botón Guardar configuración al final del formulario.

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Configuración de campos

Define qué campos se muestran y cuáles son obligatorios en los formularios de Clientes, Proveedores y Productos, para adaptarlos a tu operación (por ejemplo, ocultar NRC o tamaño de empresa si no los usas, o volver obligatorio el correo). Los campos estructurales (nombre, sucursal, país, tipo de cliente) siempre son visibles y obligatorios.