Esta página describe lo que cambia en las sucursales de Guatemala. Cada sucursal usa las reglas de su país: tipos de documento, impuestos, formas de pago y libros salen del país de la sucursal activa.
Resumen
Registrar la firma de tu empresa
Para emitir en Guatemala, la empresa debe tener registrada su firma electrónica de facturación. Para registrarla, escribe a soporte@filexpress.app. También debes indicar el régimen ante la SAT de tu empresa en Configuración especial (campo Régimen SAT):
La SAT decide por el NIT si el documento es Factura o de pequeño contribuyente, y si es Factura Cambiaria o su versión de pequeño contribuyente: el régimen que configuras solo bloquea de antemano los documentos exclusivos del régimen general.
Tipos de documento
La Factura, la Nota de Crédito y la Nota de Débito sirven en ventas y compras; el resto, solo en ventas. Los permisos por tipo se configuran por usuario: ver Usuarios.
Datos propios de cada documento
Al elegir el documento, el formulario de Nueva venta pide estos datos adicionales:- Factura Cambiaria (FCAM)
- Nota de Abono (NABN)
- Nota de Crédito y Débito
- Nota de Envío (NEV)
Reglas por tipo de documento
Estas reglas se validan antes de transmitir: un documento inválido falla con un mensaje claro y no consume numeración.
Cómo se emite un documento
1
Registras la venta
En Nueva venta eliges el documento, el cliente, los productos, los datos propios del tipo y la forma de pago.
2
FileXpress certifica ante la SAT
FileXpress arma el documento, lo certifica y lo transmite a la SAT.
3
Recibes el documento certificado
La SAT asigna la serie, el número y el número de autorización, y la venta queda procesada. Puedes descargar el PDF y los archivos certificados.
Numeración
- La SAT identifica el documento con la serie, el número y el número de autorización que se asignan al certificarlo. No existe un número de control con establecimiento y punto de venta como en El Salvador.
- El código de establecimiento de la sucursal es el número que la SAT tiene registrado para cada establecimiento de tu NIT (si no es un número válido se usa el
1). - El punto de venta sirve dentro de FileXpress para separar cajas y turnos.
- Internamente FileXpress lleva un consecutivo provisional por tipo de documento y año; el número legal es el de la SAT.
Impuestos
La opción de sucursal Los precios de factura de consumidor final incluyen impuesto aplica a la Factura (FACT). Ver Configuración y Impuestos en productos.
Formas de pago
Al cobrar de contado, la Factura, la Factura Cambiaria y el Recibo de Anticipo piden la forma de pago. Los botones de cobro son Crédito y Pagar ahora. Las formas de pago de una sucursal de Guatemala son: Efectivo, Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito, Cheque, Transferencia bancaria y Depósito bancario.Clientes y proveedores
Los tipos de cliente son: Consumidor final, Persona individual y Persona jurídica.
Anulación
La anulación en Guatemala es simple: el formulario pide solamente el motivo (texto libre). No hay documento sustituto ni datos de quien solicita.1
En el listado de ventas, abre el menú de acciones y elige Invalidar DTE
2
Escribe el motivo
Si lo dejas vacío, se envía «Anulación solicitada».
3
Confirma
FileXpress anula el documento ante la SAT con su número de autorización. La venta pasa a Invalidado y se revierte su inventario.
Libros e informes fiscales
Los libros son mensuales y se descargan en PDF o Excel (no hay CSV). Los documentos anulados aparecen con estado Anulado y sin importes, y las notas de crédito restan.Las columnas de los libros todavía no se han validado contra una especificación oficial de la SAT. Revísalos con tu contador antes de usarlos para declarar. Ver Libros de IVA.
Contingencia y modo sin transmitir
- No existe un evento de contingencia en Guatemala: la certificación se hace en línea.
- Registrar sin transmitir no está disponible (solo El Salvador).
- Si la empresa tiene la facturación electrónica deshabilitada, no hay documento certificado: el PDF sale de una plantilla local con los datos guardados y el JSON y el XML son una conversión simple, sin certificación de la SAT.
POS, inventario e impresión
- En el punto de venta solo se emite Factura (FACT).
- Al anular un documento se revierte el inventario de la venta.
- Las ventas certificadas descargan el PDF y los archivos certificados por la SAT.
- La pestaña Transmisiones del detalle de la venta guarda cada llamada a la SAT, exitosa o fallida (la ven los administradores). Ver Trazabilidad.
Lo que debes tener en cuenta
- Guatemala no guarda borradores por error de transmisión, ni tiene contingencia ni registro sin transmitir.
- Retenciones e impuestos especiales no están soportados.
- La migración a DTE v2 y los eventos DTE son de El Salvador y no aplican aquí.