> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.filexpress.app/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # FileXpress en Guatemala > Cómo funciona la facturación electrónica FEL, los documentos, el IVA, la anulación y los libros en sucursales de Guatemala En Guatemala FileXpress emite documentos del régimen **FEL (Factura Electrónica en Línea)** de la **SAT**. FileXpress se encarga de **certificar y transmitir** cada documento ante la SAT en el momento de guardar la venta, y la SAT responde con la **serie, el número y el número de autorización** del documento. > [!NOTE] > > Esta página describe lo que cambia en las **sucursales de Guatemala**. Cada sucursal usa las reglas de **su país**: tipos de documento, impuestos, formas de pago y libros salen del país de la sucursal activa. ## Resumen | Tema | En Guatemala | | - | - | | **Moneda** | Quetzal (GTQ). El documento FEL siempre se emite en GTQ. | | **Zona horaria** | `America/Guatemala`. | | **Autoridad tributaria** | Superintendencia de Administración Tributaria (SAT). | | **Certificación** | La realiza FileXpress ante la SAT; la respuesta es inmediata, en la misma operación. | | **Impuesto principal** | IVA 12 %. | | **Anulación** | Se anula ante la SAT indicando solo el **motivo**. | | **Contingencia** | No existe un evento de contingencia: si la SAT no responde, se muestra el error. | | **Registro sin transmitir** | No disponible. | ## Registrar la firma de tu empresa Para emitir en Guatemala, la empresa debe tener registrada su firma electrónica de facturación. Para registrarla, escribe a [soporte@filexpress.app](mailto:soporte@filexpress.app). También debes indicar el **régimen ante la SAT** de tu empresa en **Configuración especial** (campo **Régimen SAT**): | Régimen | Qué cambia | | - | - | | **Régimen general** | Puedes emitir todos los tipos de documento. | | **Pequeño contribuyente** | No puedes emitir Nota de Crédito, Nota de Débito ni Recibo de Anticipo. | La SAT decide por el NIT si el documento es **Factura** o de pequeño contribuyente, y si es **Factura Cambiaria** o su versión de pequeño contribuyente: el régimen que configuras solo bloquea de antemano los documentos exclusivos del régimen general. ## Tipos de documento | Documento | Código | Cuándo usarlo | | - | - | - | | **Factura** | `FACT` (01) | Venta normal de bienes o servicios. Es el único documento disponible en el punto de venta. | | **Factura Cambiaria** | `FCAM` (02) | Venta a crédito con **periodos**, abono inicial y fecha de vencimiento. | | **Nota de Abono** | `NABN` (03) | Documento sin impuestos que se emite por una **rebaja de inventario** o por un **vendedor intermediario**. | | **Nota de Crédito** | `NCRE` (04) | Disminuye una factura ya emitida (devoluciones, descuentos). | | **Nota de Débito** | `NDEB` (05) | Aumenta una factura ya emitida. | | **Nota de Envío** | `NEV` (06) | Traslado de bienes. Solo admite **bienes**, no servicios. | | **Recibo de Anticipo** | `RANT` (07) | Cobro anticipado. Solo admite **servicios**, no bienes. | La Factura, la Nota de Crédito y la Nota de Débito sirven en ventas y compras; el resto, solo en ventas. Los permisos por tipo se configuran por usuario: ver [Usuarios](https://docs.filexpress.app/docs/sistema/usuarios.md#permisos-de-documentos). ### Datos propios de cada documento Al elegir el documento, el formulario de [Nueva venta](https://docs.filexpress.app/docs/ventas/nueva-venta.md) pide estos datos adicionales: > [tab] Factura Cambiaria (FCAM) > > | Campo | Regla | > | - | - | > | **Periodos** | Obligatorio. Al menos 1. | > | **Abono** | Opcional. No puede ser negativo. | > | **Fecha de vencimiento** | Obligatoria, con formato aaaa-mm-dd y no anterior a la fecha de emisión. | > [tab] Nota de Abono (NABN) > > **Tipo de nota**: *Rebaja de inventario* o *Vendedor intermediario*. El documento no lleva impuestos: el precio se envía tal cual. > [tab] Nota de Crédito y Débito > > * **Documento relacionado**: la factura (`FACT`) o factura cambiaria (`FCAM`) **vigente** de la misma sucursal que se ajusta. No se puede ajustar un documento invalidado. > * **Motivo del ajuste**: texto de hasta 200 caracteres. > [tab] Nota de Envío (NEV) > > Datos de **traslado**, todos obligatorios: transportista (NIT o CUI), nombre del transportista, placa, dirección de procedencia, dirección de destino, consignatario (NIT o CUI), nombre del consignatario y motivo del traslado. El tipo de documento del transportista es NIT por omisión. ### Reglas por tipo de documento | Regla | Documentos | | - | - | | **No admiten consumidor final**: el cliente debe tener NIT o DPI. | `NCRE`, `NDEB`, `NEV`, `RANT` | | **Solo régimen general.** | `NCRE`, `NDEB`, `RANT` | | **Solo bienes.** | `NEV` | | **Solo servicios.** | `RANT` | | **Sin impuestos.** | `NABN` | | El documento debe tener al menos una línea con cantidad mayor que cero. | Todos | Estas reglas se validan **antes** de transmitir: un documento inválido falla con un mensaje claro y no consume numeración. ## Cómo se emite un documento **1. Registras la venta** En [Nueva venta](https://docs.filexpress.app/docs/ventas/nueva-venta.md) eliges el documento, el cliente, los productos, los datos propios del tipo y la forma de pago. **2. FileXpress certifica ante la SAT** FileXpress arma el documento, lo certifica y lo transmite a la SAT. **3. Recibes el documento certificado** La SAT asigna la **serie**, el **número** y el **número de autorización**, y la venta queda procesada. Puedes descargar el PDF y los archivos certificados. Si la SAT rechaza el documento o no responde, solo se muestra el error: **en Guatemala la venta no se guarda como borrador**. Corrige y vuelve a emitir. ## Numeración * La SAT identifica el documento con la **serie, el número y el número de autorización** que se asignan al certificarlo. No existe un número de control con establecimiento y punto de venta como en El Salvador. * El **código de establecimiento** de la sucursal es el número que la SAT tiene registrado para cada establecimiento de tu NIT (si no es un número válido se usa el `1`). * El **punto de venta** sirve dentro de FileXpress para separar cajas y turnos. * Internamente FileXpress lleva un consecutivo provisional por tipo de documento y año; el número legal es el de la SAT. Ver [Puntos de venta](https://docs.filexpress.app/docs/caja/puntos-de-venta.md). ## Impuestos | Concepto | Cómo funciona | | - | - | | **IVA** | 12 %, código `20`. Es el único impuesto del catálogo de Guatemala. | | **Precios con IVA** | Los precios de los documentos se transmiten **con IVA incluido**, salvo la Nota de Abono, que no lleva impuestos. | | **Exento y no sujeto** | Los productos exentos o no sujetos no llevan IVA. | | **Retenciones e impuestos especiales** | El catálogo de Guatemala solo trae el IVA: no hay retenciones ni impuestos especiales. | La opción de sucursal **Los precios de factura de consumidor final incluyen impuesto** aplica a la **Factura (FACT)**. Ver [Configuración](https://docs.filexpress.app/docs/sistema/configuracion.md) y [Impuestos en productos](https://docs.filexpress.app/docs/productos/impuestos.md). ## Formas de pago Al cobrar de contado, la **Factura**, la **Factura Cambiaria** y el **Recibo de Anticipo** piden la **forma de pago**. Los botones de cobro son **Crédito** y **Pagar ahora**. Las formas de pago de una sucursal de Guatemala son: **Efectivo**, **Tarjeta de Débito**, **Tarjeta de Crédito**, **Cheque**, **Transferencia bancaria** y **Depósito bancario**. ## Clientes y proveedores | Dato | Detalle | | - | - | | **Documento de identidad** | NIT (01), DPI/CUI (02), Pasaporte (03) u Otro (04). | | **NIT** | Dígitos más dígito verificador (0-9 o K), con o sin guion; por ejemplo `5487981-K`. También se admite `CF`. | | **DPI** | 13 dígitos. Cuando el cliente se identifica con DPI, la factura lleva el CUI en vez del NIT. | | **Consumidor final** | Sin NIT, el documento sale a nombre de **CF** (consumidor final), solo en los documentos que lo admiten. | | **Consultar SAT** | En clientes y proveedores, el botón **Consultar SAT** trae el nombre registrado a partir del NIT o del DPI. | | **Campos que no aplican** | NRC, actividad económica y tamaño de empresa arrancan ocultos. | | **Departamento y municipio** | Se escriben como **texto libre** (no hay catálogo cargado). | | **Obligatoriedad** | Casi nada es obligatorio por omisión (dirección, departamento, municipio y teléfono son opcionales). Puedes ajustarlo en **Configuración → Campos por país**. | Los tipos de cliente son: **Consumidor final**, **Persona individual** y **Persona jurídica**. ## Anulación La anulación en Guatemala es simple: el formulario pide solamente el **motivo** (texto libre). No hay documento sustituto ni datos de quien solicita. **1. En el listado de ventas, abre el menú de acciones y elige Invalidar DTE** **2. Escribe el motivo** Si lo dejas vacío, se envía «Anulación solicitada». **3. Confirma** FileXpress anula el documento ante la SAT con su número de autorización. La venta pasa a **Invalidado** y se revierte su inventario. > [!WARNING] > > FileXpress no impone un plazo propio para anular: si la SAT rechaza la anulación, verás su mensaje. Consulta con tu contador los plazos vigentes. ## Libros e informes fiscales Los libros son **mensuales** y se descargan en **PDF** o **Excel** (no hay CSV). Los documentos anulados aparecen con estado **Anulado** y sin importes, y las notas de crédito restan. | Libro | Contenido | | - | - | | **Libro de Ventas** | `FACT`, `FCAM`, `NCRE` (resta) y `NDEB` del mes (IVA débito). | | **Libro de Compras** | Compras y servicios adquiridos del mes (IVA crédito). | > [!NOTE] > > Las columnas de los libros todavía no se han validado contra una especificación oficial de la SAT. Revísalos con tu contador antes de usarlos para declarar. Ver [Libros de IVA](https://docs.filexpress.app/docs/ventas/libros-iva.md). ## Contingencia y modo sin transmitir * No existe un evento de contingencia en Guatemala: la certificación se hace en línea. * **Registrar sin transmitir** no está disponible (solo El Salvador). * Si la empresa tiene la facturación electrónica **deshabilitada**, no hay documento certificado: el **PDF** sale de una plantilla local con los datos guardados y el **JSON** y el **XML** son una conversión simple, **sin certificación** de la SAT. ## POS, inventario e impresión * En el [punto de venta](https://docs.filexpress.app/docs/caja/punto-de-venta.md) solo se emite **Factura (FACT)**. * Al anular un documento se **revierte el inventario** de la venta. * Las ventas certificadas descargan el **PDF** y los archivos **certificados por la SAT**. * La pestaña **Transmisiones** del detalle de la venta guarda cada llamada a la SAT, exitosa o fallida (la ven los administradores). Ver [Trazabilidad](https://docs.filexpress.app/docs/gestion/trazabilidad.md). ## Lo que debes tener en cuenta * Guatemala **no guarda borradores por error de transmisión**, ni tiene contingencia ni registro sin transmitir. * Retenciones e impuestos especiales no están soportados. * La migración a DTE v2 y los eventos DTE son de El Salvador y no aplican aquí. ## Ver también * [Nueva venta](https://docs.filexpress.app/docs/ventas/nueva-venta.md) * [Libros de IVA](https://docs.filexpress.app/docs/ventas/libros-iva.md) * [Puntos de venta](https://docs.filexpress.app/docs/caja/puntos-de-venta.md) * [Reglas laborales](https://docs.filexpress.app/docs/rrhh/reglas-laborales.md) y [Feriados](https://docs.filexpress.app/docs/rrhh/feriados.md) * [Multi-moneda](https://docs.filexpress.app/docs/sistema/multi-moneda.md) y [API: países](https://docs.filexpress.app/docs/api/v2/paises.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.