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# Órdenes de Trabajo

> Gestión de servicios técnicos con seguimiento de estado y conversión a factura

Las órdenes de trabajo permiten gestionar servicios técnicos o de campo: registrar el trabajo realizado, asignar un técnico, seguir el estado y convertirlo en una factura al finalizar.

## Estados y transiciones

| Estado         | Descripción                           | Transiciones posibles  |
| -------------- | ------------------------------------- | ---------------------- |
| **Borrador**   | Recién creada, en preparación.        | En Proceso, Detenida   |
| **En Proceso** | Trabajo en ejecución.                 | Detenida, Finalizada   |
| **Detenida**   | Pausada por algún motivo.             | En Proceso, Finalizada |
| **Finalizada** | Trabajo completado. Puede facturarse. | —                      |

<Warning>
  Una orden finalizada no puede regresar a estados anteriores. Verificar el trabajo completado antes de marcar como finalizada.
</Warning>

## Indicadores del listado

En la pantalla principal se muestran estadísticas en tiempo real:

* Borradores, En Proceso, Detenidas, Finalizadas
* Órdenes pendientes de facturar
* Total facturado en el mes
* Finalizadas hoy

## Crear una orden de trabajo

<Steps>
  <Step title="Ir a Gestión → Órdenes de Trabajo → Nueva Orden" />

  <Step title="Completar los datos">
    * **Cliente** al que se le presta el servicio.
    * **Tipo de sujeto** — categoría del equipo o elemento a trabajar.
    * **Identificador del sujeto** — número de serie, placa, etc.
    * **Descripción del trabajo**.
    * **Técnico asignado**.
    * **Fecha de inicio** y fecha estimada de fin.
    * **Monto total** del servicio.
  </Step>

  <Step title="Guardar como Borrador" />

  <Step title="Cambiar estado a En Proceso cuando inicie el trabajo" />

  <Step title="Finalizar la orden al completar el servicio" />
</Steps>

## Facturar una orden finalizada

<Steps>
  <Step title="Localizar la orden en estado Finalizada con el indicador de facturación disponible" />

  <Step title="Hacer clic en el ícono de facturar" />

  <Step title="Ingresar la descripción para la factura" />

  <Step title="El sistema redirige al módulo de Nueva Venta con los datos precargados" />

  <Step title="Revisar y confirmar la factura" />
</Steps>

## Otras acciones

* **Duplicar** — crea una copia de la orden para trabajos recurrentes similares.
* **Descargar PDF** — genera el documento de la orden de trabajo para entregar al cliente.
* **Vista previa PDF** — visualiza el documento antes de descargarlo.
* **Cambiar estado** — registra el motivo y observaciones del cambio.